10 claves sobre accesibilidad digital

¿Por qué hace falta más accesibilidad digital?

Más del 15% de la población global requiere de tecnologías asistivas para interactuar con productos digitales. Estamos hablando de billones de personas. Con estos números, ¿por qué no se ha atendido mejor el problema de la accesibilidad digital?

La respuesta puede encontrarse en parte en cómo se suele priorizar el backlog, el principal dolor de cabeza para Product Managers y Product Owners. Los equipos suelen estar a tope y conducen sus esfuerzos para entregar valor al negocio. Los temas de accesibilidad, si están registrados, quedan postergados al final del backlog y rara vez se implementan. ¿Por qué? Porque a simple vista no forman parte de objetivos de negocio.

La importancia de actuar cuanto antes

Es una gran noticia que muchas compañías quieran accesibilizar sus productos digitales. Sin embargo, es importante entender por qué es mejor prevenir que curar, o sea, incluir las buenas prácticas de accesibilidad dentro del proceso de desarrollo para evitar soluciones post-delivery, que serán mucho más costosas en tiempo y dinero.

Por la misma razón, es mejor no tratar accesibilidad digital como algo aparte: ni recortada en una serie de sprints, ni testeada al final. ¿Por qué? Porque un issue de accesibilidad a veces puede llevar a descartar o reconstruir componentes, rediseñar flujos o hacer cambios fundamentales en la arquitectura.

10 claves a tener en cuenta

1. Aplicar Shift Left Method: implementar criterios de accesibilidad desde el principio del ciclo de desarrollo.

2. Incluir criterios de accesibilidad digital en estándares de código y documentación.

3. Generar skillset de accesibilidad digital en equipos, sobre todo desarrolladores frontend y analistas QA.

4. Construir un Sistema de Diseño según los patrones establecidos por el Atomic Design, de elementos simples a elementos complejos, logrando mejoras incrementales y reusabilidad de los componentes.

5. Considerar épicas e historias de usuario contra los guidelines fundamentales de accesibilidad (por ejemplo los WCAG).

6. Pensar Metadata en el código como parte central del UX/UI.

7. Pensar el UX Writing considerando que el oído no escanea. El orden de las palabras es importante para agilizar navegabilidad con Screen Reader y Keyboard Shortcuts.

8. Disponibilizar funcionalidades para teclado

9. Ordenar contenido de manera clara y predecible

10. Pensar en compatibilidad con tecnologías asistivas actuales y futuras (future proof)


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